GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Anahtar Kelimeler;  Check Point CCSE , Cisco CCNP, HPE Aruba, NAC, Cisco ISE, HPE ClearPass, 802.1x, wifi, BGP, Radius, MFA, End Point Security   

GENEL NİTELİKLER

•     Üniversitelerin en az 4 yıllık elektrik,  elektronik, haberleşme  mühendisliği bölümlerinden mezun
•       En az CCNP ve CCSE sertifikasına sahip, tercihen CCIE veya CCMA sertifikası sahibi
•    İyi seviyede teknik ingilizce konuşabilen, yazabilen, okuyabilen
•    Farklı müşterilerde, Network ve Güvenlik konularında,  satış öncesi ve sonrası, projelerde ve operasyonlarda, yerinde ve uzaktan görev alabilecek, eş zamanlı pre-sales destek, proje takibi ve 2. seviye operasyon takibi yapabilen,
•      Cisco – HPE Aruba Network altyapılarının kurumsal network ürün ve çözümlerinin ( NAC, wireless controller, Radius, MFA, network segmantasyon, internet yedekliliği, bgp, 802.1x kablolu&kablosuz – misafir network ) kurulumu ve yönetimi konularında en az  5 - 10 yıl tecrübeli,  bu ürünlerin günlük operasyonları sırasında gelen 2. seviye sorunlarını çözebilecek, 2. seviye operanel işleyişini ve performanslarının izleme takibini ve raporlamasını yapabilecek, en az Cisco CCNP sertifikasına sahip,  
•      Check Point Güvenlik altyapılarının ( Next generation firewall, https inspection, IPS, AV,Sıfırıncı gün ataklar, son kullanıcı güvenliği, DDos, Sandbox, sanallaştırma güvenliği vb. ) gibi güvenlik  ürünlerinin kurulumu ve yönetimi konularında en az 5 - 10 yıl tecrübeli,  bu ürünlerin günlük operasyonları sırasında gelen 2. seviye sorunlarını çözebilecek, 2. seviye operanel işleyişini ve performanslarının izleme takibini ve raporlamasını yapabilecek, en az Check Point CCSE R80.x sertifikasına sahip,
•       Sistem altyapıları ( microsoft, linux, vmware, active directory, dhcp, dns, CA ) kaynaklı sistem sorunları ile network & güvenlik sorunlarının doğru analizini yaparak sistem ekipleri ile sorun takibi yapabilecek seviyede bilgi sahibi,    
•        Esnek çalışma saatlerine ayak uydurabilen,
•        Ekip çalışmasına yatkın, analitik düşünebilen, insiyatif alabilen
•        Teknik raporlama ve analiz yetenekleri gelişmiş,
•         Bilgisini ekibi ve müşterisi ile paylaşan, teknik dokümantasyonu kuvetli,
•      MS Office programlarına iyi seviyede hakim, network çizim programları ile topoloji çizimi yapmayı bilen,
•       Sigara içmeyen, askerlik ile ilişkisi bulunmayan,
•       Ehliyet sahibi olup, şehir içi ve dışı seyahat edebilecek,
•       Tercihen İstanbul Avrupa yakasında ikamet eden,
•      Yeni teknolojileri öğrenme ve takip etmeye açık, araştırmacı, iş konsantrasyonu yüksek, problem tespit etme, yönlendirme , raporlama  ve takip becerisi iyi, şirket içi ve müşteri ilişkileri konusunda tecrübeli, sabırlı, yoğun ve planlı çalışabilecek, çevresine saygılı, iş ahlakı ve etik kurallarını iyi bilen çalışma arkadaşı arıyoruz.  

İŞ TANIMI

Danışmanlığını, projelerini ve 7x24 operasyonunu üstlendiğimiz finans – yatırım – sigorta – üretim – demirçelik - otomotiv – savunma sanayi - eğitim sektöründe faaliyet gösteren müşterilerimiz için satış öncesi ve satış sonrası hizmetlerde görevlendirilecektir.  

Network güvenlik konularında, satış faaliyetleri sırasında, iş geliştirme ve satış ekipleri ile birlikte gerekli durumlarda satış öncesi ( pre-sales ) desteği vererek;

• Müşterinin network & güvenlik altyapı analizini yaparak, yerinde saha keşfi ve wifi keşfi yaparak,  müşteri görüşmeleri için teknik gereksinimleri detaylı olarak belirlemek,
• İş geliştirme ekipleri ile birlikte proje teknik tasarımı ve ilgili diyagramlar üzerinden birlikte çalışmak,
• Müşteri lokasyonunda veya uzaktan pilot çalışma, performans testi, kullanıcı testi, proof-of-concept çalışmalarını gerçekleştirmek,
• Müşteri lokasyonunda veya uzaktan demolarını hazırlamak, demo sistemlerinin sorumluluğunu alarak güncel ve çalışır halde tutmak ve müşterilere demo yapmak,
• Teknik isterlere uygun network ve güvenlik proje kitlistlerinin hazırlanmasında yardımcı olmak,  
• Konusuyla ilgili teknik sunumlar hazırlamak,
• Müşterilerden gelen RFP ve şartnamelerin teknik sorularına cevap vermek,

Network güvenlik konularında, 2. seviye profesyonel hizmetler ( Saha kurulumları – Danışmanlık - Analiz – Health Check – İşletim & bakım – Acil müdahele ) gibi satış sonrası ( post-sales ) desteği vererek; 

• Satışı gerçekleştirilen network güvenlik projelerinin kurulum proje aksiyon planlarını hazırlamak ve dökümante etmek, projenin network güvenlik kurulum sorumluluğunu almak, belirlenen plana göre kurulumu gerçekleştirmek, belirlenen tasarıma göre tüm konfigürasyonları zamanında yapmak,
• Kurulumu yapılan sistemin testlerini gerçekleştirmek ve test sonuçlarını dökümante etmek, proje çizimlerini hazırlamak.
• Kurulum sonrası, müşteri son kullanıcı tarafına ve kendi operasyon ekibimize teknik eğitim vererek tamamlanan projeyi operasyona devretmek,
• Müşterinin genel network altyapısının ( internet, wan, lan, dmz, santral network, backup network, vmware network, wifi, misafir network, drc ) 7x24 SLA süreleri içerisinde yerinde ve uzaktan operasyonel sürekliliğini sağlamak, gelen 2. seviye sorunlara teknik desteğin verilmesi, gerekli durumlarda konuyu üst seviyeye veya vendor’a eskale ederek takibi, haftalık ve aylık üst yöneticisine müşteri bazında operasyon raporu vermek.
• Müşterinin genel güvenlik altyapısının ( firewall, ips, ddos, sandbox, end point kontrolü ) 7x24 SLA süreleri içerisinde yerinde ve uzaktan operasyonel sürekliliğini sağlamak, gelen 2. seviye sorunlara teknik desteğin verilmesi, gerekli durumlarda konuyu üst seviyeye veya vendor’a eskale ederek takibi, haftalık ve aylık üst yöneticisine müşteri bazında operasyon raporu vermek.
• Müşterilerden gelen network & güvenlik ile ilgili 2. seviye teknik sorunları,  SLA süreleri içerisinde, hızlı, proaktif ve kalıcı çözüme kavuşturmak, gerektiği durumlarda vendor ile görüşmeleri sağlamak ve vendor case takiplerini yapmak.
• Günlük - haftalık - aylık monitoring ekiplerinden gelen raporlar incelenerek içerden ve dışardan gelmeye çalışan yada gelmiş ihlal ve riskleri izlemek ve proaktif önlemler almak açık servisleri ve hatalı konfigürasyonları tespit ederek, ilgililere raporlamak ve planlı çalışmalar ile önleyici faliyetler alarak sorunların tekrar edip etmediğini takip etmek.
•  Kritik Network & güvenlik cihazlarının konfigürasyon yönetimi ve konfigürasyonlarının düzgün yedeklenmesi, oluşan problemler için kök neden analizini yapmak, çözüm faaliyetleri gerçekleştirmek. Gerektiğinde vendordan destek almak ve raporlamak.